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  • Envio gratis por compras superiores a 149.900 / Te entregamos maƱana mismo en  BogotĆ” y Soacha

Vestido malla brillante

$20.900

Marca:
SKU: 86184
  • Malla tipo vestido completa
  • Gracias a su gran elasticidad se puede usar en cuerpos de contorno ancho y delgado
  • Facil de poner y quitar
  • Hermoso diseƱo floral con brillantes
  • Ideal para salir de rutina

 

Pensando lo mejor para ti, hemos establecido las siguientes polĆ­ticas de envĆ­o. Ā”Por Favor tenlas en cuenta para que el proceso sea mĆ”s sencillo!

ĀæQUƉ COSTO TIENE EL ENVƍO?

  • Si te encuentras en BogotĆ” y Soacha deberĆ”s cancelar $9.900 adicionales al valor de los productos. 
  • Si es un envĆ­o nacional deberĆ”s cancelar $13.900 adicionales al valor de los productos.

ĀæEN CUANTO TIEMPO RECIBO MI PEDIDO?

  • Si la entrega es en BogotĆ” y Soacha; tu pedido serĆ” entregado en 1 dĆ­a hĆ”bil luego de haber realizado tu pago, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:
  • Que la compra se haya hecho de 8:00am – 4:00pm de lunes a sĆ”bado.
  • En caso de que la compra sea realizada un domingo o un festivo el pedido serĆ” enviado al segundo dĆ­a hĆ”bil.Si no te encuentras en BogotĆ” o Soacha no te preocupes tu pedido serĆ” enviado por la transportadora INTERRAPIDISIMO, los tiempos de entrega a zonas principales normalmente son de 1 a 3 dĆ­as hĆ”biles, este tiempo puede variar si existe alguna novedad en las vĆ­as.
  • El lugar de envĆ­o del pedido serĆ” la direcciĆ³n seƱalada por el usuario. Se entiende que cualquier persona mayor a 14 aƱos que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que la empresa queda exonerada de cualquier responsabilidad al momento de la entrega; esto incluye cuando el pedido es entregado a guardas de seguridad, recepciones o porteros.
  • NOTA: Si tu pedido contiene productos de la marca CAROL, este serĆ” enviado dos dĆ­as hĆ”biles despuĆ©s de que hayas realizado tu pedido.

La empresa transportadora tendrĆ” la obligaciĆ³n de hacer mĆ”ximo dos intentos de entrega. En caso de que los intentos de entrega resulten fallidos, retornarĆ”n los productos a la empresa y se procederĆ” a la devoluciĆ³n del dinero consignado, salvo el valor del envĆ­o, sin importar la causa u origen que pueda tener la devoluciĆ³n.

Ā”Cormetex siempre quiere verte feliz!

Si por algĆŗn motivo no te encuentras satisfecho con los productos adquiridos tienes hasta 30 dĆ­as calendario para solicitar el cambio de la prenda. Cormetex & CIA S.A.S se reserva el derecho de aceptar los cambios

Los productos deben estar en perfectas condiciones (completos con las marquillas, etiquetas aĆŗn puestas y en su empaque original).

  • EnvĆ­a un correo a [email protected] donde el asunto deberĆ” ser ā€œSOLICITUD DE CAMBIOā€. 
  • Adjunta la factura de compra (la cual llega al correo que suministraste) y un registro fotogrĆ”fico del producto (la foto debe ser clara iluminada, se deben ver todos los lados de la prenda y que esta refleje su estado actual) el producto debe conservar todas sus etiquetas, marquillas y presentaciĆ³n original.
  • Luego danos una explicaciĆ³n por la cual deseas realizar el cambio o la devoluciĆ³n. 

Ā”Condiciones para tener en cuenta!

  • Teniendo en cuenta el artĆ­culo 47 numeral 7Ā° del estatuto del consumidor ley 1480 de 2011 y por motivo de higiene y salubridad no se aceptan cambios o devoluciones de prendas Ć­ntimas y tapabocas, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fĆ”brica o mal despacho. 
  • El costo del enviĆ³ lo asume Cormetex siempre y cuando el cambio o la devoluciĆ³n sea por defectos de fĆ”brica o mal despacho. Si es por otro motivo el cliente deberĆ” asumirlo.
  • Puedes realizar cambios en tiendas fĆ­sicas, Ćŗnicamente si presentas la factura de compra y si el producto se encuentra disponible en el inventario del almacĆ©n. 

GarantĆ­a

  • Nuestra garantĆ­a es de 30 dĆ­as a partir del momento en que recibas el producto. La prenda serĆ” revisada por el departamento correspondiente y la respuesta estĆ” sujeta al diagnĆ³stico de la fĆ”brica, este no podrĆ” tardar mĆ”s de 15 dĆ­as hĆ”biles.
  • En caso de que el producto permita reparaciĆ³n, el mismo serĆ” reparado, de lo contrario se procederĆ” a su cambio. 

Ā”Condiciones de garantĆ­a para tener en cuenta!

  • El producto debiĆ³ recibir un uso y lavado conforme a las instrucciones en la etiqueta, segĆŗn sea el caso. 
  • Para ejercer el derecho a la garantĆ­a es necesario que nos envĆ­es un registro fotogrĆ”fico detallado del inconveniente sobre el producto y realices por escrito la reclamaciĆ³n en el email: [email protected]; si te encuentras en un punto de venta, podrĆ”s solicitar el formato autorizado (el administrador del punto de venta podrĆ” orientar su diligenciamiento)

No son motivos de garantĆ­a los siguientes: 

  • Uso inadecuado del producto, maltrato como raspaduras, ralladuras o modificaciones producidas en el uso.
  • Alteraciones por productos quĆ­micos como tintes o procesos de teƱido en la elaboraciĆ³n del producto.
  • DaƱos ocasionados por desgaste natural, uso, lavado excesivo o inadecuado.
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      TĆ©rminos y condiciones

      CONTRATO DE COMPRAVENTA MEDIANTE MECANISMOS DE COMERCIO ELECTRƓNICO

      Cuando las ventas de los productos ofrecidos por CORMETEX Y CIA S.A.S. se realicen por mecanismos de comercio electrĆ³nico, tales como internet, call center, aplicaciones, tienda virtual o cualquier otro mecanismo de esta naturaleza, dispuesto por la empresa, se darĆ” aplicaciĆ³n a los siguientes tĆ©rminos y condiciones:

      ACEPTACIƓN DE LOS TƉRMINOS Y CONDICIONES

      El usuario o consumidor, al confirmar su pedido realizado por mecanismos de comercio electrĆ³nico, declara que ha leĆ­do, ha entendido y acepta, los tĆ©rminos y condiciones que a continuaciĆ³n se enuncian para establecer una relaciĆ³n de consumo informada y consentida por su voluntad. En este sentido, el usuario o consumidor deberĆ”:

      • Elegir con precisiĆ³n el color y talla del producto que se desea adquirir.
      • Suministrar la direcciĆ³n exacta en la cual desea recibir el producto. 
      • Leer y aceptar los contenidos legales previos a la relaciĆ³n de consumo y los tĆ©rminos de cada campaƱa y promociĆ³n, publicados en la pĆ”gina web oficial de la empresa. 

      Las caracterĆ­sticas de cada producto se encuentran descritas en la publicaciĆ³n de cada uno, se sugiere al usuario, leer con detenimiento la descripciĆ³n de cada uno y consultar cuidadosamente la tabla de medidas publicada en el sitio web de la empresa.

      Es necesario advertir que la tabla de medidas anteriormente consignada puede tener un margen de tolerancia de uno a dos centƭmetros, y que, dependiendo de algunos materiales y diseƱos, los tallajes pueden variar, lo que acepta el usuario al momento de confirmar su compra.

      El precio de cada producto es publicado en pesos colombianos, junto con la descripciĆ³n de cada artĆ­culo, incluye la totalidad de impuestos, pero no incluye costos de envĆ­o o valores adicionales que implica la adquisiciĆ³n de crĆ©ditos, intereses u otros. Los gastos de envĆ­o serĆ”n informados al momento de confirmar el pago y pueden variar segĆŗn la ciudad de destino.

      La empresa harĆ” lo posible por conservar actualizado el sistema y la informaciĆ³n de disponibilidad del producto contenida en este, sin embargo, no garantiza que por error tecnolĆ³gico o por error humano, pueda ser ofertado un producto cuya disponibilidad sea inexistente, por lo cual el usuario al confirmar su compra, acepta este margen de tolerancia en cuanto a la posibilidad que haya de no poderse entregar el producto por falta de inventario, caso en el cual se procederĆ” con la devoluciĆ³n del dinero dentro de los 30 dĆ­as comunes siguientes a la entrega de los datos de reembolso, sin que haya lugar a indemnizaciĆ³n alguna a favor del comprador.

      FORMAS DE PAGO

      Las formas de pago que pueden ser utilizadas para la compra no presencial son:

      1. Tarjetas crƩdito: Visa, Diners, Master Card, American Express, Codensa.
      2. PSE.
      3. Baloto y Efecty.
      4. Efectivo (Contraentrega)

      ENVƍOS

      Una vez sea confirmado el pago del pedido, los productos serĆ”n enviados Ćŗnicamente al territorio colombiano el siguiente dĆ­a hĆ”bil luego de haber confirmado el pago del pedido, siempre y cuando no medie ningĆŗn caso fortuito o fuerza mayor. 

      El lugar de envĆ­o del pedido serĆ” la direcciĆ³n seƱalada por el usuario. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que la empresa queda exonerada de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra; esto incluye cuando el pedido es entregado a guardas de seguridad, recepciones o porteros.

      La empresa transportadora tendrĆ” la obligaciĆ³n de hacer mĆ”ximo dos intentos de entrega de los productos adquiridos. En de caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarĆ”n los bienes a la empresa y se procederĆ” a la devoluciĆ³n de los dineros consignados, salvo el valor del envĆ­o, sin ningĆŗn tipo de interĆ©s, retribuciĆ³n o suma adicional y sin importar la causa u origen que pueda tener la devoluciĆ³n.

      DERECHO DE RETRACTO

      Los usuarios de canales de compra no presenciales tienen el derecho al retracto por virtud del artĆ­culo 47 de la ley 1480 de 2011; el tĆ©rmino mĆ”ximo para ejercer este derecho es de 5 dĆ­as hĆ”biles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberĆ” ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiĆ³. Los costos de transporte y demĆ”s, incurridos en la devoluciĆ³n serĆ”n asumidos por el usuario.

      Para gestionar la devoluciĆ³n del dinero el usuario deberĆ” enviar un correo electrĆ³nico a [email protected], colocando en asunto: ā€œDERECHO DE RETRACTOā€ y en el cuerpo del texto del mensaje, un registro fotogrĆ”fico del producto adquirido si fue recibido, los datos de la cuenta y titular a la cual deberĆ” hacerse el reembolso en caso de aplicar y una sucinta explicaciĆ³n de los motivos por los cuales es solicitado ejercer este derecho.

      De acuerdo con el numeral 7 del artĆ­culo 47 de la ley 1480 de 2011, se exceptĆŗan del derecho de retracto los productos identificados a continuaciĆ³n:

      Productos de uso personal: EntiĆ©ndase como todos aquellos productos que, para su uso, deben tener contacto con la piel o el cabello sin limitarse: productos de salud, o de higiene, bras, tops, bralettes, pantys, lenceria sensual, calzoncillos, bĆ³xers, lĆ­nea de prendas reductorasl, fajas, bodys, adhesivos, medias, similares, vestidos de baƱo, lĆ­nea kids, teen y materna.

      En caso de cumplir con las condiciones mencionadas, la empresa devolverĆ” la suma total pagada, sin descuentos o retenciones; sin embargo, se reitera que en caso de ser aplicable el derecho al retracto, el usuario deberĆ” asumir el costo del transporte por envĆ­o, y el tĆ©rmino para la devoluciĆ³n del dinero no podrĆ” exceder de 30 dĆ­as calendario contados a partir de recibida la informaciĆ³n completa para ser realizado el reembolso y que se haya recibido de forma aceptable el producto devuelto.

      REVERSIƓN DEL PAGO

      Los usuarios de canales de compra no presenciales, tienen el derecho a la reversiĆ³n de los pagos realizados a travĆ©s una tarjeta de crĆ©dito, dĆ©bito o cualquier otro instrumento de pago electrĆ³nico, la empresa y la entidad bancaria emisora del medio de pago, estarĆ” obligada a facilitar los medios para reversar los pagos que solicite el usuario cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operaciĆ³n no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso. 

      La reversiĆ³n del pago es un derecho de los consumidores que compran productos a travĆ©s de comercio electrĆ³nico y canales no presenciales, permitiĆ©ndoles solicitar el reembolso de lo pagado, a cambio de la devoluciĆ³n del producto comprado (cuando aplique), siempre que se presente alguno de los siguientes casos y se cumplan algunos requisitos:

      • Cuando el producto comprado no haya sido entregado en la fecha programada de entrega que el cliente seleccionĆ³ al realizar su compra.
      • Cuando el producto entregado no corresponda al comprado, no cumpla con las caracterĆ­sticas atribuidas por la informaciĆ³n que se suministrĆ³ sobre este o las que son propias del mismo.
      • Cuando el producto entregado sea defectuoso o no tenga la idoneidad para su uso.
      • Cuando el consumidor haya sido vĆ­ctima de un fraude.
      • Cuando el cargo o pago por los productos corresponda a una operaciĆ³n que no haya sido solicitada por el consumidor. 

      Los requisitos para que aplique la reversiĆ³n serĆ”n:

      • Que la compra se haya realizado por un canal de venta no presencial, es decir, cualquier medio diferente a la compra realizada en punto de venta.
      • La compra debe haberse pagado utilizando tarjeta de crĆ©dito, dĆ©bito o cualquier otro instrumento de pago electrĆ³nico.
      • Presentar la solicitud de ReversiĆ³n oportunamente. Es decir, dentro de los cinco (5) dĆ­as hĆ”biles siguientes a: La fecha en que el cliente debiĆ³ recibir el producto, de acuerdo con la fecha programada de entrega que seleccionĆ³ al realizar su compra, ante cualquier novedad en la entrega. La fecha en que el cliente recibiĆ³ un producto de la empresa que resultĆ³ defectuoso o que no correspondĆ­a al que efectivamente adquiriĆ³. La fecha en que el cliente se enterĆ³ de que fue vĆ­ctima de una operaciĆ³n fraudulenta o un pago que no fue solicitado por Ć©l. 
      • El usuario deberĆ” presentar la reclamaciĆ³n ante la empresa al correo electrĆ³nico: [email protected] colocando en asunto: ā€œREVERSIƓN DE PAGOā€, y en el cuerpo del texto del mensaje seƱalar su nombre completo, nĆŗmero de cĆ©dula, telĆ©fono de contacto, relato sucinto de las motivaciones por las cuales ejerce la reversiĆ³n, Valor por el cual solicita la reversiĆ³n y la totalidad de los datos de la transacciĆ³n realizada, incluyendo los datos de cuenta, banco e informaciĆ³n del instrumento de pago al que fue cargada la operaciĆ³n.
      • Devolver el producto en las mismas condiciones que fue recibido, a la transportadora delegada por la empresa en caso de haberlo recibido.
      • Notificar la reclamaciĆ³n al emisor del instrumento de pago electrĆ³nico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demĆ”s participantes del proceso de pago, procederĆ”n a reversar la transacciĆ³n al comprador. 
      • El contacto del prestador de los servicios posventa y la forma de acceder a dicha prestaciĆ³n, es el correo electrĆ³nico: [email protected]